Question 1

Kuinka nopeasti saan tilaukseni?

Accepted Answer

Heti kun maksusi on vahvistettu, tilauksesi tiedot ja avaimet tai latauslinkit lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen — yleensä muutamassa minuutissa.

Question 2

Mitä saan tilauksen jälkeen?

Accepted Answer

Saat kaiken tuotteen käyttöön tarvittavan, mukaan lukien aktivointiavaimet, jos sellaisia on, sekä lataus- tai käyttöohjeet sähköpostiisi.

Question 3

Ovatko tuotteet aitoja?

Accepted Answer

Kyllä. Bigblä ylläpitää Keyversely LLC, ja tuotteet ovat peräisin valtuutetuista kanavista ja tarkistetaan ennen myyntiä.

Question 4

Voinko saada hyvityksen?

Accepted Answer

Koska digitaaliset tuotteet toimitetaan heti ja ne ovat käytettävissä välittömästi, ostokset eivät ole hyvitettävissä, kun avain tai käyttölinkki on lähetetty. Jos sinulla on todellinen ongelma, ota yhteyttä tukitiimiimme ja autamme parhaamme mukaan.

Question 5

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Accepted Answer

Hyväksymme kaikki suurimmat luotto- ja maksukortit Stripen kautta sekä PayPalin.

Question 6

Entä jos en saa sähköpostia tilauksestani?

Accepted Answer

Tarkista ensin roskaposti- tai roskapostikansiosi. Jos sitä ei ole siellä, ota yhteyttä osoitteeseen support@keyversely.com ja lähetämme tilauksesi tiedot uudelleen muutamassa minuutissa.

Question 7

Toimiiko tuotteenne maassani?

Accepted Answer

Suurin osa digitaalisista tuotteistamme on saatavilla maailmanlaajuisesti. Tarkista tuotesivulta mahdolliset alueelliset huomautukset ennen tilaamista.

Question 8

Mitä tukea tarjoatte?

Accepted Answer

Jokainen ostos sisältää tuen. Jos tarvitset apua tuotteeseen pääsyssä tai sen aktivoinnissa, ota yhteyttä ja tiimimme auttaa sinua.

Bigbl

Usein kysytyt kysymykset